Vi välkomnar dig till vår webbplats och uppskattar ditt intresse för vårt företag. Vi tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med gällande rättsliga bestämmelser för skydd av personuppgifter, i synnerhet EU:s allmänna dataskyddsförordning (EU GDPR) och de landsspecifika genomförandelagar som gäller för oss. Denna integritetspolicy ger dig omfattande information om Concorde Reisemobile GmbH:s behandling av dina personuppgifter och de rättigheter som du har rätt till.
Personuppgifter är information som gör det möjligt att identifiera en fysisk person. Detta inkluderar i synnerhet namn, födelsedatum, adress, telefonnummer, e-postadress, men även din IP-adress.
Uppgifterna är anonyma om det inte går att fastställa någon personlig referens till användaren.
ANSVARIGT ORGAN OCH DATASKYDDSOMBUD
Concorde Reisemobile GmbH
Concorde-Straße 2-4
96132 Schlüsselfeld-Aschbach
TYSKLAND
+49 9555 9225 0
+49 9555 9225 44
info@concorde.eu
Kontaktuppgifter till dataskyddsombudet:
datenschutz@concorde.eu
DINA RÄTTIGHETER SOM REGISTRERAD
För det första vill vi ta tillfället i akt att informera dig om dina rättigheter som registrerad. Dessa rättigheter är standardiserade i art. 15 – 22 EU GDPR. Detta inkluderar:
- Rätt till information (artikel 15 i EU:s allmänna dataskyddsförordning),
- rätt till radering (artikel 17 i EU:s allmänna dataskyddsförordning),
- rätten till rättelse (artikel 16 i EU:s allmänna dataskyddsförordning),
- rätten till dataportabilitet (artikel 20 i EU:s allmänna dataskyddsförordning),
- rätten att begränsa behandlingen av personuppgifter (artikel 18 i EU:s allmänna dataskyddsförordning),
- rätten att invända mot databehandling (artikel 21 i EU:s dataskyddsförordning).
För att hävda dessa rättigheter, vänligen kontakta: datenschutz@concorde.eu. Detsamma gäller om du har några frågor om databehandling i vårt företag. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet för dataskydd.
RÄTT TILL INVÄNDNING
Observera följande i samband med rätten att göra invändningar:
- Om vi behandlar dina personuppgifter för direktmarknadsföring har du rätt att när som helst invända mot denna behandling utan att ange skäl. Detta gäller även profilering i den mån den är förknippad med direktreklam.
- Om du invänder mot behandling för direktmarknadsföring kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för dessa ändamål. Invändningen är kostnadsfri och kan göras informellt, om möjligt till: Secure Consult GmbH & Co KG (se punkt: “Ansvarigt organ och dataskyddsombud”).
- Om vi behandlar dina uppgifter för att skydda legitima intressen kan du när som helst invända mot denna behandling av skäl som härrör från din särskilda situation; detta gäller även profilering som baseras på dessa bestämmelser.
- Vi kommer då inte längre att behandla dina personuppgifter om vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter eller om behandlingen tjänar till att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
ÄNDAMÅL OCH RÄTTSLIG GRUND FÖR DATABEHANDLING
Vid behandlingen av dina personuppgifter iakttas bestämmelserna i EU:s dataskyddsförordning och alla andra tillämpliga dataskyddsbestämmelser. Den rättsliga grunden för databehandling härrör i synnerhet från artikel 6 i EU:s dataskyddsförordning.
Vi använder dina uppgifter för att inleda affärer, för att uppfylla avtalsenliga och rättsliga skyldigheter, för att genomföra avtalsförhållandet, för att erbjuda produkter och tjänster och för att stärka kundrelationen, vilket även kan omfatta analyser för marknadsföringsändamål och direktreklam.
Ditt samtycke till databehandling kan också utgöra en bestämmelse om dataskyddstillstånd. Innan du ger ditt samtycke kommer vi att informera dig om syftet med databehandlingen och din rätt till annullering.
Om samtycket även avser behandling av särskilda kategorier av personuppgifter kommer vi uttryckligen att påpeka detta för dig i samtycket. Behandling av särskilda kategorier av personuppgifter i enlighet med artikel 9 i EU:s dataskyddsförordning sker endast om det krävs enligt lag och det inte finns någon anledning att anta att ditt berättigade intresse av att behandlingen inte sker väger tyngre.
UTLÄMNANDE TILL TREDJE PART
Vi kommer endast att vidarebefordra dina uppgifter till tredje part inom ramen för lagstadgade bestämmelser eller med lämpligt samtycke. I övrigt kommer dina uppgifter inte att vidarebefordras till tredje part om vi inte är skyldiga att göra det på grund av tvingande lagbestämmelser (vidarebefordran till externa organ som tillsynsmyndigheter eller brottsbekämpande organ).
MOTTAGARE AV UPPGIFTERNA / KATEGORIER AV MOTTAGARE
Inom vårt företag ser vi till att endast de personer får dina uppgifter som behöver dem för att uppfylla avtalsenliga och rättsliga skyldigheter. Meddelanden som skickas till den centrala e-postadressen info@concorde.eu vidarebefordras till relevant handläggare på respektive avdelning för behandling.
I vissa fall stödjer tjänsteleverantörer våra specialistavdelningar i utförandet av deras uppgifter. De nödvändiga dataskyddsavtalen har ingåtts med alla tjänsteleverantörer
ÖVERFÖRING TILL TREDJE LAND / AVSIKT ATT ÖVERFÖRA TILL TREDJE LAND
Uppgifter kommer endast att överföras till tredje land (utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet) om detta är nödvändigt för att fullgöra avtalsförhållandet, krävs enligt lag eller om du har gett oss ditt samtycke till detta.
Vi överför (för närvarande) inte dina personuppgifter till några tjänsteleverantörer eller koncernbolag utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.
LAGRINGSTID FÖR UPPGIFTERNA
Vi lagrar dina uppgifter så länge som det krävs för respektive behandlingsändamål. Observera att många lagringsperioder kräver att uppgifterna (måste) fortsätta att lagras. Detta gäller särskilt lagringsskyldigheter enligt handels- eller skattelagstiftning (t.ex. den tyska handelslagen, den tyska skattelagen etc.). Om det inte finns några ytterligare lagringsskyldigheter kommer uppgifterna att raderas rutinmässigt när syftet har uppnåtts.
Därutöver kan vi komma att lagra uppgifter om du har gett oss ditt tillstånd till det eller om det uppstår rättsliga tvister och vi använder bevis inom ramen för lagstadgade preskriptionstider, som kan vara upp till trettio år; den normala preskriptionstiden är tre år.
SÄKER ÖVERFÖRING AV DINA UPPGIFTER
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda de uppgifter som lagras av oss mot oavsiktlig eller avsiktlig manipulation, förlust, förstörelse eller åtkomst av obehöriga personer. Säkerhetsnivåerna granskas kontinuerligt i samarbete med säkerhetsexperter och anpassas till nya säkerhetsstandarder.
Utbytet av data till och från vår webbplats är krypterat. Vi erbjuder HTTPS som överföringsprotokoll för vår webbplats och använder de senaste krypteringsprotokollen. Det är också möjligt att använda alternativa kommunikationskanaler (t.ex. per post).
SKYLDIGHET ATT TILLHANDAHÅLLA UPPGIFTERNA
Olika personuppgifter är nödvändiga för att upprätta, genomföra och avsluta avtalsförhållandet och för att fullgöra de därmed sammanhängande avtalsenliga och rättsliga skyldigheterna. Detsamma gäller för användningen av vår webbplats och de olika funktioner som den tillhandahåller.
Vi har sammanfattat detaljerna för dig i avsnittet ovan. I vissa fall måste uppgifter också samlas in eller göras tillgängliga på grund av rättsliga bestämmelser. Observera att det inte är möjligt att behandla din förfrågan eller genomföra det underliggande avtalsförhållandet utan att tillhandahålla dessa uppgifter.
KATEGORIER, KÄLLOR OCH URSPRUNG FÖR UPPGIFTERNA
Vilka uppgifter vi behandlar avgörs av sammanhanget: det beror till exempel på om du gör en beställning online eller skriver en förfrågan i vårt kontaktformulär, om du skickar en ansökan eller lämnar ett klagomål.
Observera att vi även kan komma att lämna information för särskilda behandlingssituationer separat på lämplig plats, t.ex. vid uppladdning av ansökningshandlingar eller vid en kontaktförfrågan.
VI SAMLAR IN OCH BEHANDLAR FÖLJANDE UPPGIFTER NÄR DU BESÖKER VÅR WEBBPLATS:
- Namn på internetleverantören
- Information om den webbplats från vilken du besöker oss
- Webbläsaren och operativsystemet som används
- Den IP-adress som tilldelats av din Internetleverantör
- Begärda filer, överförd datavolym, nedladdningar/filexport
- Information om de webbplatser du besöker på vår webbplats, inklusive datum och tid
- Cookies för session
Av tekniska säkerhetsskäl (i synnerhet för att avvärja angreppsförsök mot vår webbserver) lagras dessa uppgifter i enlighet med art. 6.1.F i EU:s dataskyddsförordning. Senast efter 7 dagar anonymiseras IP-adressen genom att den förkortas så att ingen hänvisning görs till användaren.
VI SAMLAR IN OCH BEHANDLAR FÖLJANDE UPPGIFTER SOM EN DEL AV EN KONTAKTFÖRFRÅGAN:
- Efternamn, förnamn
- Kontaktuppgifter (telefon, e-post)
- Hälsnin
- Meddelandetext
NÄR DU ANMÄLER DIG TILL ETT EVENEMANG SAMLAR VI IN OCH BEHANDLAR FÖLJANDE UPPGIFTER:
- Efternamn, förnamn
- Adressuppgifter (gata, husnummer, postnummer, stad, land)
- Kontaktuppgifter (telefon, e-post)
- Hälsning
- Antal deltagare
- Medlemskap i klubb
- Fordonsmodell
- registreringsskylt nummer
- Meddelandetext eller ytterligare information
SOM EN DEL AV SÖKANDET EFTER ÅTERFÖRSÄLJARE:
- Platsdata
VI SAMLAR IN OCH BEHANDLAR FÖLJANDE PERSONUPPGIFTER SOM EN DEL AV EN KATALOGBESTÄLLNING:
- Kontaktuppgifter (titel, förnamn, efternamn)
- Adress (gata, husnummer, postnummer, stad, land)
- E-postadress
- Telefonnummer
- Anmärkningar
- Vi får i allmänhet dina personuppgifter från dig som en del av denna katalogbeställning.
ÅTERKALLANDE AV SAMTYCKE / RADERING AV PERSONUPPGIFTER
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden på datenschutz@concorde.eu | Concorde Reisemobile GmbH, Concorde-Straße 2-4, 96132 Schlüsselfeld-Aschbach / 09555 9225 0.
Dina uppgifter kommer att lagras tills samtycket återkallas och det inte längre finns några lagstadgade lagringstider.
Du har rätt att lämna in ett klagomål om denna databehandling till den behöriga tillsynsmyndigheten för dataskydd och kan begära information, rättelse, radering eller begränsad behandling, invända mot behandlingen eller hävda din rätt till dataportabilitet enligt de rättsliga kraven.
Om du har några frågor kan du kontakta dataskyddsombudet på den adress som anges ovan.
AUTOMATISERADE BESLUT I ENSKILDA ÄRENDEN
Vi använder inte rent automatiserad behandling för att fatta ett beslut.
LÄNKAR SOCIALA MEDIER
På vår webbplats hittar du länkar till de sociala medietjänsterna Facebook och YouTube. Du kan känna igen länkar till webbplatserna för sociala medietjänster genom respektive företagslogotyp. Om du följer dessa länkar kommer du till Concorde Reisemobile GmbH:s företagswebbplats på respektive sociala medietjänst. När du klickar på en länk till en social medietjänst upprättas en anslutning till den sociala medietjänstens servrar. På så sätt informeras den sociala medietjänstens servrar om att du har besökt vår webbplats. Dessutom överförs ytterligare data till leverantören av den sociala medietjänsten. Dessa är till exempel
- Adress till den webbplats där den aktiverade länken finns
- Datum och tid då webbplatsen besöktes eller länken aktiverades
- Information om vilken webbläsare och vilket operativsystem som används
- IP-adress
Om du redan är inloggad på motsvarande sociala medietjänst när du aktiverar länken, kan leverantören av den sociala medietjänsten eventuellt fastställa ditt användarnamn och eventuellt även ditt riktiga namn från de överförda uppgifterna och tilldela denna information till ditt personliga användarkonto hos den sociala medietjänsten. Du kan utesluta denna möjlighet till tilldelning till ditt personliga användarkonto om du loggar ut från ditt användarkonto i förväg.
Servrarna för de sociala medietjänsterna finns i USA och andra länder utanför Europeiska unionen. Uppgifterna kan därför också behandlas av leverantören av den sociala medietjänsten i länder utanför Europeiska unionen. Observera att företag i dessa länder omfattas av dataskyddslagar som i allmänhet inte skyddar personuppgifter i samma utsträckning som i Europeiska unionens medlemsländer.
Observera att vi inte har något inflytande över omfattningen, typen och syftet med den databehandling som utförs av leverantören av sociala medietjänster. Mer information om hur dina uppgifter används av de sociala medietjänster som är integrerade på vår webbplats finns i respektive sociala medietjänsts integritetspolicy.
KONTAKTFORMULÄR / KONTAKT VIA E-POST (ART. 6.1 A, B EU-DS-GVO)
På vår webbplats finns ett kontaktformulär som kan användas för att kontakta oss elektroniskt. Om du skriver till oss via kontaktformuläret kommer vi att behandla de uppgifter som du lämnar i kontaktformuläret för att kontakta dig och besvara dina frågor och önskemål.
Principen om uppgiftsminimering och uppgiftsundvikande iakttas genom att du endast behöver lämna de uppgifter som vi absolut behöver för att kontakta dig. Detta är din e-postadress och själva meddelandefältet. Din IP-adress behandlas också av tekniska skäl och för rättsligt skydd. Alla andra uppgifter är frivilliga fält och kan tillhandahållas valfritt (t.ex. för att få ett mer personligt svar på dina frågor).
För att på bästa möjliga sätt skydda säkerheten och sekretessen för dina uppgifter vidtar vi lämpliga säkerhetsåtgärder. Din förfrågan kommer att överföras till oss i krypterad form.
Om du kontaktar oss via e-post kommer vi att behandla de personuppgifter som anges i e-postmeddelandet endast i syfte att behandla din förfrågan. Om du inte använder de formulär som finns för att kontakta oss kommer inga ytterligare uppgifter att samlas in.
ONLINE-ERBJUDANDEN FÖR BARN
Personer under 16 år får inte överföra några personuppgifter till oss eller lämna en samtyckesförklaring utan vårdnadshavarens medgivande. Vi vill uppmuntra föräldrar och vårdnadshavare att aktivt delta i sina barns aktiviteter och intressen på nätet.
LÄNKAR TILL ANDRA LEVERANTÖRER
Vår webbplats innehåller också – tydligt igenkännbara – länkar till andra företags webbplatser. När det finns länkar till andra leverantörers webbplatser har vi inget inflytande över innehållet. Därför kan ingen garanti eller något ansvar tas för detta innehåll. Respektive leverantör eller operatör av dessa webbplatser är alltid ansvarig för deras innehåll.
De länkade sidorna har vid tidpunkten för länkningen kontrollerats med avseende på eventuella lagöverträdelser och identifierbara överträdelser. Något olagligt innehåll kunde inte identifieras vid tidpunkten för länkningen. En permanent övervakning av innehållet på de länkade sidorna är dock inte rimlig utan konkreta bevis på en överträdelse. Om vi får kännedom om lagöverträdelser kommer sådana länkar omedelbart att tas bort.
YTTERLIGARE INFORMATION OM DATASKYDD I SOCIALA MEDIER:
Concorde Reisemobile GmbH upprätthåller olika framträdanden i “sociala medier” för att kunna kommunicera med de kunder, intressenter och användare som är registrerade där och för att kunna informera dem om våra erbjudanden.
Vi vill påpeka att du använder dessa plattformar och deras funktioner på egen risk. Detta gäller särskilt användningen av interaktiva funktioner (t.ex. kommentera, dela, betygsätta).
Vi vill också påpeka att dina uppgifter kan komma att behandlas utanför Europeiska unionen. När det gäller amerikanska leverantörer som är certifierade enligt “Privacy Shield” vill vi påpeka att dessa leverantörer åtar sig att följa EU:s dataskyddsstandarder.
Dina uppgifter kan också behandlas för marknadsundersökningar och reklamändamål. Exempelvis kan användningsprofiler skapas utifrån ditt användarbeteende och de intressen som följer av detta. På så sätt kan t.ex. annonser placeras inom och utanför plattformarna som förmodligen motsvarar dina intressen. Cookies lagras vanligtvis på din dator för detta ändamål. Oavsett detta kan uppgifter som inte samlas in direkt från din slutenhet också lagras i användarprofilerna (särskilt om du är medlem i respektive plattform och är inloggad på dem).
Som leverantör av denna informationstjänst samlar vi inte in eller behandlar några andra uppgifter från din användning av vår tjänst.
Behandlingen av användarnas personuppgifter baseras på vårt berättigade intresse av effektiv användarinformation och kommunikation med användarna i enlighet med art. 6.1 f. EU-GDPR. Om du ombeds av respektive leverantör att samtycka till databehandling (dvs. du förklarar ditt samtycke, t.ex. genom att markera en kryssruta eller bekräfta en knapp), är den rättsliga grunden för behandlingen artikel 6.1 a och artikel 7 i EU:s dataskyddsförordning.
MÖJLIGHET TILL INVÄNDNING
Om du är medlem i ett socialt nätverk och inte vill att nätverket ska samla in uppgifter om dig via vår webbplats och koppla dem till dina lagrade medlemsuppgifter hos respektive nätverk, måste du göra det:
- logga ut från respektive nätverk innan du besöker vår webbplats,
- radera de cookies som finns på enheten och
- Stäng och starta om din webbläsare.
Efter att du loggat in igen kommer du dock att kännas igen av nätverket som en specifik användare.
För en detaljerad beskrivning av respektive behandling och möjligheterna att göra invändningar (opt-out) hänvisar vi till följande länkade information från leverantörerna.
När det gäller begäran om information och hävdande av användarrättigheter vill vi också påpeka att dessa kan hävdas mest effektivt hos leverantörerna. Endast leverantörerna har tillgång till användarens uppgifter och kan vidta lämpliga åtgärder och tillhandahålla information direkt. Om du fortfarande behöver hjälp kan du kontakta oss.
- Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) – Integritetspolicy: https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads och http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
- Google / YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – Integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
YTTERLIGARE INFORMATION
Anteckningar om upphovsrätt och upphovsrätt till konst
Om du vill publicera bilder, texter, planer, videor, musik etc. på vår webbplats bör du vara medveten om att du kan komma att överföra alla nyttjanderätter till nätverket, vilket i slutändan kan få rättsliga konsekvenser för dig om du inte själv är upphovsman eller rättighetsinnehavare.