CONTACTS
ET HEURES D’OUVERTURE
CENTRALE
Vendredi :
8:00 – 13:45 heures
SALLE D’EXPOSITION
Samedi :
10:00 – 14:00 heures (mars – novembre uniquement)
En dehors des heures d’ouverture, uniquement sur rendez-vous.
SERVICE APRÈS-VENTE
Vendredi :
8:00 – 14:00 heures
SERVICE DES PIÈCES DE RECHANGE
Vendredi :
8:00 – 14:00 heures
SERVICE D’URGENCE
En cas de problème pendant les jours ouvrables, veuillez toujours vous adresser en premier lieu à nos interlocuteurs au bureau. En cas d’urgence ou en dehors des heures de bureau (le soir, les dimanches et les jours fériés), notre service d’urgence vous apporte l’aide dont vous avez besoin.
EN ALLEMAND
Samedi, dimanche, jour férié :
8:00 – 20:00 heures
EN ANGLAIS
Samedi, dimanche, jour férié :
8:00 – 20:00 heures
AIDE EN CAS DE PROBLÈMES DE CHÂSSIS
POUR TOUTE QUESTION SUR LES PIÈCES DE RECHANGE
Vous avez une question technique sur nos pièces de rechange ? Nous vous rappelons volontiers.
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CONCESSIONNAIRES ET PARTENAIRES DE SERVICE
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LES CAMPING-CARS PAR PASSION
L’ÉQUIPE CONCORDE
Toute l’équipe Concorde travaille et vit selon la devise “La passion des camping-cars”. Toutes les collaboratrices et tous les collaborateurs représentent cet enthousiasme unique, cette émotion sincère et cette passion incomparable pour les camping-cars Concorde.
Cette philosophie d’entreprise est à la base d’une tradition qui s’est développée, d’une relation intense avec les clients et du respect de l’ensemble du secteur du caravaning.
LA DIRECTION
Marcus Engelhardt
Directeur général
Michael Schmitt
Directeur général
Andrea Pfister
Assistante de direction
Markus Freitag
Directeur Ventes et Marketing
Bastian Thomas
Directeur technique
Dariusz Kowalke
Directeur de la production
VENTES & MARKETING
Joachim Petry
Chef de département marché germanophone et Benelux
Melanie Schenkel
Traitement des commandes
Mirko Kerber
Chef de projet / Marketing
Sebastian Machus
Concepteur de médias
Paul Bering
Contenu et médias sociaux / Marketing
Simone Rammig
Réception / siège social
Cecilia Diehm
Réception / siège social
VENTE D’USINE
Sabine Baumgartner
Direction des ventes d'usine
SERVICE APRÈS-VENTE
Jakob Lindner-Schraud
Chef de service
Axel Ziegler
Responsable d'atelier / Responsable de service adjoint
Juliane Kral
Assistance téléphonique aux clients du service après-vente
Julia Schnurr
Assistance téléphonique aux clients du service après-vente
Daniela Voss
Assistance téléphonique aux clients du service après-vente
Vivian Huke
Réception du service après-vente / planification des rendez-vous
Christian Reiterer
Support technique
Matthias Heim
Conseiller & réception de service Focus : Credo, Carver, Charisma, Cruiser
Jürgen Roth
Conseiller & réception de service Focus : Fokus: Credo, Carver, Charisma, Cruiser
Georg Hahn
Conseiller & réception de service Focus : Liner, Centurion
Christian Hau
Conseiller & réception de service Focus : Peinture et carrosserie, Remise en état après accident
Patrick Pfaff
Conseiller & réception de service. Focus : Credo, Carver, Charisma, Cruiser, Liner
PIÈCES DE RECHANGE
Frank Cerzniewski
Stock de pièces détachées
Daniela Thomann
Stock de pièces détachées
Alexander Stöcklein
Stock de pièces détachées
Ulrike Kreß
Stock de pièces détachées
ACHATS ET LOGISTIQUE
Roland Mang
Responsable des achats
Uwe Walther
Achat stratégique de marchandises
Alexander Baum
Achat stratégique de marchandises
GESTION DE LA QUALITÉ
